Meine Anywhere Mouse MX kann nicht mit der Logitech-Software (SetPoint) angepasst werden

Normalerweise sollten Sie Ihre Anywhere Mouse MX über die Registerkarte "Eigene Maus" in der Maus- und Tastatur-Software von Logitech (SetPoint) anpassen können. Wenn diese Registerkarte jedoch nicht angezeigt wird, müssen Sie SetPoint erneut installieren.

SetPoint mit Registerkarte "Eigene Maus":

SetPoint ohne Registerkarte "Eigene Maus":

So deinstallieren Sie SetPoint:

• Windows XP
• Windows Vista

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Windows XP

1. Wählen Sie "Software":

   • Startmenü-Anzeige: Start > Systemsteuerung > Software
   • Klassische Anzeige: Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Software

2. Öffnen Sie "Software".

3. Wählen Sie in der Liste der Programme "Logitech SetPoint" (siehe Abbildung unten):

   

4. Klicken Sie auf "Ändern/Entfernen" und folgen Sie den Anweisungen zum Deinstallieren von SetPoint.

5. Laden Sie die neueste Version von SetPoint von der Anywhere Mouse MX Download-Seite herunter.

   Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Computer nach der Neuinstallation von SetPoint neu starten.

6. Nach dem Neustart öffnen Sie SetPoint und prüfen Sie, ob die Registerkarte "Eigene Maus" jetzt verfügbar ist.

Wenn die Maus-Registerkarte noch immer nicht angezeigt wird:

1. Verlassen Sie SetPoint, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das SetPoint-Symbol in der Taskleiste klicken. Die Taskleiste befindet sich in der rechten unteren Ecke des Bildschirms, neben der Uhr.

   

2. Wählen Sie "Beenden".

3. Klicken Sie auf das Windows-Startmenü.

4. Wählen Sie "Ausführen".

5. Geben Sie %windir% im Dialogfeld "Ausführen" ein (siehe Abb. unten).

   

6. Doppelklicken Sie auf den System32-Ordner, um ihn zu öffnen.

7. Doppelklicken Sie auf den Ordner mit den Treibern.

8. Ändern Sie den Namen der Datei "wdf01000.sys" in "wdf01000.bak".

9. Installieren Sie SetPoint erneut.

   Warnung: Vor dem Neustart vergewissern Sie sich, dass die Datei "wdf01000.sys" tatsächlich vorhanden ist. Ein Neustart ohne diese Datei kann bewirken, dass manche Hardware, etwa Mäuse und Tastaturen, nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.

10. Wenn die Datei "wdf01000.sys" nicht vorhanden ist, benennen Sie die Datei "wdf01000.bak" sofort wieder in "wdf01000.sys" zurück.

11. Starten Sie den Computer neu.

12. Nach dem Neustart öffnen Sie SetPoint und prüfen Sie, ob die Registerkarte "Eigene Maus" jetzt verfügbar ist.

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Windows Vista

1. Deinstallieren eines Programms:

   • Startmenü-Anzeige: Start > Systemsteuerung > Programm deinstallieren
   • Klassische Anzeige: Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Programme und Funktionen >

2. Wählen Sie in der Liste der Programme "Logitech SetPoint" (siehe Abbildung unten):

   

3. Klicken Sie auf "Deinstallieren" und folgen Sie den Anweisungen zum Deinstallieren von SetPoint.

4. Laden Sie die neueste Version von SetPoint von der Anywhere Mouse MX Download-Seite herunter.

   Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Computer nach der Neuinstallation von SetPoint neu starten.

5. Nach dem Neustart öffnen Sie SetPoint und prüfen Sie, ob die Registerkarte "Eigene Maus" jetzt verfügbar ist.

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Zusätzliche Informationen

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 15136.  Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.