Falls Ihr Computer oder My Harmony die Fernbedienung nicht erkennt, versuchen Sie es mit folgenden Maßnahmen. Versuchen Sie nach jedem Schritt, Ihre Fernbedienung anzuschließen, und klicken Sie auf „Synchronisieren“.
- Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel am Computer und an Ihrer Fernbedienung angeschlossen ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie keinen USB-Hub für die Verbindung verwenden. Sollte dies der Fall sein, schließen Sie das Kabel direkt an einem USB-Port des Computers an.
- Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer und schließen Sie es erneut an. Trennen Sie das USB-Kabel von der Fernbedienung und schließen Sie es erneut an.
- Schließen Sie Ihren Browser, öffnen Sie ihn erneut und gehen Sie zurück zu My Harmony.
- Schließen Sie das USB-Kabel an einem anderen USB-Port Ihres Computers an.
- Deaktivieren Sie Antivirus-, Firewall- oder Popup-Blocker-Programme.
- Starten Sie den Computer neu.
- Versuchen Sie, Ihre Fernbedienung an einem anderen Computer anzuschließen.
Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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